公司把提供优质的电气产品，完善的客户服务作为公司的经营理念，不仅以精湛、一流的电器产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用。
公司设有专门的质量检测部和专业的售后服务技术队伍，并能够保证在用户提出问题时及时地作出有效地反应，以保障用户的使用。本公司提供所供产品的相关技术数据，以方便用户使用和保养设备；如有需要，我公司可派工程技术人员进行现场安装指导、调试运行，并可对买方的技术人员操作和维护人员进行培训，使其了解设备的构造及工作原理，并能熟练操作和维护设备，以解用户后顾之忧。
公司所供合同产品的保修期为货到工地验收合格十八个月，在保修期内，如设备出现使用问题，专业维修人员将随传随到，确保设备正常使用，本公司对产品质量实行"三包"质量信誉保证，产品"三包"服务内容如下：
一、在依照操作规程正常使用条件下，十八个月内出现质量问题，如元器件损坏，机构运行操作不可靠等，工厂将无偿及时免费维护或更换。
二、在十八个月保修期内，如属于非正常使用造成损坏的，本公司可协助维修，只收取材料费。
三、在十八个月以上(保修期后)出现的问题，本公司对产品实行终身维护，但须收取合理的维修费用。
四、本公司在接到买方要求履行保修期服务的通知后24小时内派人协助解决问题，并在接到买方通知后一周内完成维修机调试工作，并使之达到用户需求和正常使用。
五、安装指导与调试：
供方向买方提供合同设备安装所需的技术数据；并在有必要的情况下指派技术人员到现场进行指导安装。
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